Puheposti

Henkilökohtainen puheposti

Henkilökohtainen puhepostipalvelu ohjaa käyttäjän kaikkien numeroiden puhelut yhteen puhepostiin riippumatta siitä, tuliko puhelu työ- vai henkilökohtaiseen numeroon.

Puhepostin aktivointi ja puheluiden siirtoasetukset puhepostiin voidaan tehdä käyttäjän asetuksissa. Käyttäjät pääsevät puhepostiin soittamalla puhepostin numeroon tai käyttöliittymän kautta. Saapuneet puhepostiviestit voidaan toimittaa myös käyttäjän sähköpostiin sähköpostin liitteenä ja lisäksi myös “speech-to-text”-palvelun ollessa käytössä viestissä tekstinä. Kun käyttäjälle jätetään viesti, siitä voidaan tiedottaa myös SMS-viestinä.

Puhepostissa on oletuksena esiäänitetty viesti, joka voidaan haluttaessa vaihtaa. Puhepostin tervehdysviesti voidaan myös kirjoittaa tekstinä, jolloin äänigeneraattori lukee viestin puheeksi. Henkilökohtainen tervehdysviesti voidaan tallentaa myös puhepostin valikon (IVR) kautta.

Palvelusarjojen puheposti

Palvelusarjapuhelut voidaan ohjata tarvittaessa myös puhepostiin, jonka viestit ovat kuunneltavissa palvelusarjan jäsenten ja pääkäyttäjien toimesta.