/
Hakemisto

Hakemisto

Voice Center -järjestelmässä on monipuolinen hakemisto, joka aukeaa pääsivun Hakemisto -kuvakkeesta tai päävalikon Hakemisto-painikkeesta.

Hakemiston käyttö jakautuu seuraaviin toimintoihin:

  • Tietojen haku

  • Tietojen muokkaus

  • Tietojen poisto

Tietojen haku

Kirjoita haettavan henkilön nimi (etunimi tai sukunimi) hakukenttään ja paina Hae-painiketta (tai Enter-näppäintä näppäimistöltä). Hakuja voi tehdä:

  • Nimellä (etu- tai sukunimi)

  • Nimen osalla

  • Puhelinnumerolla

Tietojen muokkaus

  1. Valitse listalta henkilö, jonka tietoja muokataan

  2. Paina Muokkaa-painiketta tietolistauksen alareunassa

    • Muokkaa tarvittavat tiedot

  3. Tallenna muuttuneet tiedot Tallenna-painikkeella

Tietojen poisto

Tietojen poisto aloitetaan, kuten tietojen muokkaus. Tietojen poistossa on kaksi vaihetta:

  • Poisto

    • Henkilön tiedot eivät ole enää käyttäjien näkyvillä Hakemistossa

    • Tiedot ovat kuitenkin esimerkiksi keskuksen käytettävissä

    • Tällöin henkilöä kysyttäessä keskus pystyy vastaamaan hänen poistuneen ja löytämään sijaisen tiedot

  • Lopullinen poisto

    • Tiedot poistuvat kokonaan järjestelmästä

Poisto

Tietojen poisto tehdään valitsemalla käyttäjän nimi ja painamalla Muokkaa-painiketta, jonka jälkeen tiedot poistetaan Poista-painikkeella. Poisto varmistetaan painamalla Oletko varma? -painiketta.

Lopullinen poisto

Tietojen lopullinen poisto tapahtuu kahdessa vaiheessa:

  1. Poistettavan tiedon haku poistettujen käyttäjien listalta

  2. Lopullinen poisto

Haku poistettujen käyttäjien listalta

Voice Center listaa poistetut käyttäjät, kun:

  1. Valitaan Laajennettu haku

  2. Kirjoitetaan Haku-kenttään deleted

  3. Painetaan Hae-painiketta

Poisto

Tietojen lopullinen poisto tehdään poistettujen tietojen listalta samoin kuin yllä kuvattu normaali tietojen poisto.

 

Related content

Puhelutiedot ja niiden hallinta
Puhelutiedot ja niiden hallinta
More like this
Ohjelmistopuhelimen käyttö
Ohjelmistopuhelimen käyttö
More like this
Tavoitettavuustilan hallinta
Tavoitettavuustilan hallinta
More like this
Sisäänkirjautuminen
Sisäänkirjautuminen
More like this

© Enreach, Valimotie 13 A, Helsinki, Finland
+358 40 450 3000, www.enreach.fi