Hakemisto

Voice Center -järjestelmässä on monipuolinen hakemisto, joka aukeaa pääsivun Hakemisto -kuvakkeesta tai päävalikon Hakemisto-painikkeesta.

Hakemiston käyttö jakautuu seuraaviin toimintoihin:

  • Tietojen haku

  • Tietojen muokkaus

  • Tietojen poisto

Tietojen haku

Kirjoita haettavan henkilön nimi (etunimi tai sukunimi) hakukenttään ja paina Hae-painiketta (tai Enter-näppäintä näppäimistöltä). Hakuja voi tehdä:

  • Nimellä (etu- tai sukunimi)

  • Nimen osalla

  • Puhelinnumerolla

Tietojen muokkaus

  1. Valitse listalta henkilö, jonka tietoja muokataan

  2. Paina Muokkaa-painiketta tietolistauksen alareunassa

    • Muokkaa tarvittavat tiedot

  3. Tallenna muuttuneet tiedot Tallenna-painikkeella

Tietojen poisto

Tietojen poisto aloitetaan, kuten tietojen muokkaus. Tietojen poistossa on kaksi vaihetta:

  • Poisto

    • Henkilön tiedot eivät ole enää käyttäjien näkyvillä Hakemistossa

    • Tiedot ovat kuitenkin esimerkiksi keskuksen käytettävissä

    • Tällöin henkilöä kysyttäessä keskus pystyy vastaamaan hänen poistuneen ja löytämään sijaisen tiedot

  • Lopullinen poisto

    • Tiedot poistuvat kokonaan järjestelmästä

Poisto

Tietojen poisto tehdään valitsemalla käyttäjän nimi ja painamalla Muokkaa-painiketta, jonka jälkeen tiedot poistetaan Poista-painikkeella. Poisto varmistetaan painamalla Oletko varma? -painiketta.

Lopullinen poisto

Tietojen lopullinen poisto tapahtuu kahdessa vaiheessa:

  1. Poistettavan tiedon haku poistettujen käyttäjien listalta

  2. Lopullinen poisto

Haku poistettujen käyttäjien listalta

Voice Center listaa poistetut käyttäjät, kun:

  1. Valitaan Laajennettu haku

  2. Kirjoitetaan Haku-kenttään deleted

  3. Painetaan Hae-painiketta

Poisto

Tietojen lopullinen poisto tehdään poistettujen tietojen listalta samoin kuin yllä kuvattu normaali tietojen poisto.

 

© Enreach, Valimotie 13 A, Helsinki, Finland
+358 40 450 3000, www.enreach.fi