Takaisinsoitto

Takaisinsoittotapahtumia voidaan käsitellä seuraavasti:

• Takaisinsoittolistan kohteet voidaan ryhmitellä soittajan numeron mukaan soittolistan ja palvelusarjan perusteella

• Takaisinsoittokohde voidaan sulkea automaattisesti, kun asiakaspalvelija on sen hoitanut

• Asiakaspalvelijan avatessa takaisinsoittokohteen, varataan kohde automaattisesti

Takaisinsoittotoiminnallisuus on kytkettävä käyttäjäkohtaisesti päälle