Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Voice for Browser on sovelluspuhelin, jossa hyödynnetään WebRTC-teknologiaa. Sovelluspuhelinta voidaan käyttää uusimmissa Chrome ja Firefox-selaimissa ilman erillisiä ohjelmistoasennuksia. Sovelluspuhelin on käytettävissä itsenäisenä sekä integroituna Salesforce- ja Dynamics 365 -palveluihin.

Käyttöliittymäkuva

Image Removed

...

 Toiminnallisuudet

  • Tavoitettavuuden hallinta

  • Hakemistot (yritys ja henkilökohtainen)

  • Puheluun vastaaminen, puhelun päättäminen ja puhelun hylkääminen

  • Puhelun soittaminen hakemistosta, näppäimistönäkymästä ja puheluhistoriasta

  • Oman vastaanottajalle näytettävän puhelinnumeron vaihtaminen

  • Mikrofonin mykistys ja aktivointi

  • Puhelun laitttaminen pitoon

  • Puhelun suora tai konsultoiva siirto

  • Tuki äänitaajuusvalinnoille (DTMF)

  • Soittajan tunnistaminen hakemistosta

  • Palvelusarjojen jäsenyyden hallinta peruskäyttäjälle

  • Palvelusarjojen tilojen seurantanäkymä

  • Henkilökohtaisten ja palvelusarjojen puheluhistoria

  • Henkilökohtaisten asetuksen hallinta, kuten äänilaitteet ja käytettävä kieli